2018/08/30

建商透過售戶服務吸引購屋族青睞,盼透過品牌經營達到有效行銷。資料照片

建商透過售戶服務吸引購屋族青睞,盼透過品牌經營達到有效行銷。資料照片

近年來高雄建案逐年增加,目前大樓預售屋供給超過1.5萬戶,為吸引購屋族青睞,尤其是首購客層,不少建商紛紛強化售後服務,提升建商品牌能見度。如華友聯集團在歲末定期都會幫助無論是新或舊住戶免費補漆,崑庭建設則是代擬住戶管理公約並定期社區公設健檢,銳揚建設則是提升建材配備強化居住健康度。
 
過去建商被人詬病的就是賣屋前阿諛奉承,交屋後服務怠慢能推就推,這現象在近年來隨著建商對品牌重視,有了不少改善。如華友聯集團提出全棟防水保固3年,歲末社區免費補漆。京城建設則規劃有京城列車,巡迴解決住戶問題。崑庭建則協助社區舉辦活動,並有社區公設健診,業務經理李武哲指出,公司經營理念就是「一次購屋、終生服務」原則,有疑難雜症都可跟客服接洽。
 
銳揚建設近期推出大樓預售案「銳揚新天第」採用防霾紗窗和雙流新風機,建材提升強調居住健康,並規劃每年歲末維修與房屋健檢、2年物業代管、3年設備保固、5年防水保固、25年結構保固等服務。(葉家銘/高雄報導)

資料來源引用:https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180830/1420755/

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